SuperLink: 10 interventi a costo fisso

Con questa tecnologia ci è possibile quasi ogni tipo di intervento come l’installazione e la configurazione remota di applicativi di ogni tipo così come la risoluzione di problemi sistemistici.
SuperLink è sicuro, veloce e assolutamente affidabile
Con questa tecnologia è il cliente che esegue la connessione e ne ha quindi il completo controllo.
A connessione stabilità il desktop del pc è condiviso e il cliente può seguire quasi ogni dettaglio dell’intervento tecnico.
A fine intervento, conclusa la sessione, il canale di comunicazione è chiuso e una nuova sessione potrà essere avviata solo dal cliente stesso.
Basato sul protocollo RFB integra le funzionalità di criptatura e consente una connessione veloce e sicura, in grado di funzionare anche in presenza di Firewall.

Modalità di accesso
Il servizio di Assistenza remota è prestato da tecnici specializzati ai clienti (aziende e privati) che hanno in corso un apposito contratto di Assistenza tecnica alle condizione stabilite da contratto, o a chiunque ne faccia richiesta alle condizioni sotto riportate.

Intervento a costo fisso: un problema - un intervento - un costo
Per chi non fruisce di uno specifico contratto di Assistenza remota o carnet di ore pre-pagate il servizio può essere prestato con la formula a costo fisso per intervento.
Una sessione di assistenza tecnica per la risoluzione della problematica.
Il costo rimane fisso per ogni intervento, qualunque sia il tempo di connessione richiesto.